shutterstock_1101945248

Procesbegeleiding

Procesbegeleiding is er op gericht om partijen te ondersteunen om gezamenlijk te komen tot keuzes en afspraken. Procesbegeleiding past in situaties waarin de verhoudingen onder druk staan en de spanning nog te dragen is. De relaties zijn nog redelijk, maar de interactie is niet meer productief. Deze situaties zijn doorgaans minder geëscaleerd dan bij de inschakeling van mediation.

Mogelijke signalen die aanleiding kunnen zijn om procesbegeleiding te overwegen:

"Daar gaan we weer. Dit verhaal heb ik nu wel gehoord."

Partijen komen er met elkaar niet uit. Discussies herhalen zich, betrokkenen zijn er meer op gericht hun gelijk te halen, dan er samen uit te komen. Er is een patstelling ontstaan.

"Hij is totaal onbetrouwbaar en zou dit werk niet moeten doen. Dat herken jij toch ook?"

Partijen spreken niet meer constructief met elkaar, de spanning begint anderen te beïnvloeden. De kwaliteit van de dienstverlening leidt er onder. We vrezen dat de patiëntveiligheid hierdoor wordt beïnvloed.

"Hoe kunnen ze dit nu bedenken, daar wordt de organisatie echt niet beter van"

Er is een reorganisatie aangekondigd. Dit leidt in de praktijk tot spanning tussen bestuur/directie en vertegenwoordigende organen, tussen management en medewerkers.

"Ze zeggen wel dat de verandering nodig is, maar ze leggen hun kaarten niet op tafel. Ik vertrouw het voor geen cent."

Er is veel oud zeer, veranderingen doorvoeren is vaak stroperig. Medewerkers geloven niet in de goede intenties van het management. De relaties en de samenwerking staan onder druk.

"Ik kijk wel uit om er wat van te zeggen, dan loop ik het risico ontslagen te worden."

De sociale veiligheid staat onder druk. Medewerkers durven zich niet uit te spreken naar hun leidinggevenden. Kleine conflicten lopen hoog op.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce augue justo, lobortis eget enim sed, accumsan condimentum ante. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; Fusce eu vehicula massa, quis consequat orci. Mauris fermentum ultricies finibus. Cras sollicitudin orci id leo pulvinar semper. Proin feugiat vitae dolor sed tempor. In iaculis aliquam sollicitudin. Duis varius sem id orci pulvinar, eget dignissim magna placerat. Sed ultricies condimentum scelerisque. Fusce nibh urna, laoreet eget venenatis a, consequat sed tortor. Vivamus et orci nulla. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Cras interdum ultrices turpis sed pulvinar. Praesent suscipit at ipsum a ornare.

Praesent at massa lacus. Aliquam nec mauris ut tellus aliquet dapibus vel at justo. Mauris turpis velit, tincidunt at finibus vel, placerat in quam. Maecenas et dolor condimentum, gravida lectus vitae, sodales sapien. Curabitur pretium dapibus mauris, imperdiet suscipit sem convallis molestie. Mauris bibendum elit nisl, eget iaculis est vestibulum quis. Morbi augue turpis, convallis vel imperdiet at, vehicula non dolor. Quisque commodo pretium diam vel molestie. Aenean sit amet rhoncus massa. Curabitur mattis neque faucibus ullamcorper ullamcorper. Nulla ut lectus id erat pellentesque sodales. Nulla facilisi. Nullam vel venenatis augue. Fusce feugiat nibh eu ultrices egestas. Nulla elit ipsum, ultrices ac lorem pharetra, elementum egestas elit. Vestibulum eu enim condimentum, tincidunt enim at, aliquet quam.

Sed quam dolor, tempor et egestas sit amet, suscipit vel tortor. Nulla facilisi. Donec porttitor posuere lectus, nec gravida risus mattis fermentum. Nunc dignissim interdum turpis, et consequat enim fringilla sit amet. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed vel semper est. Sed id varius est. Aenean eget nibh ante. Quisque nibh purus, viverra at mollis ac, euismod vel ante. Sed semper lacinia purus quis maximus. Vivamus eu vestibulum enim. Quisque sit amet dui quis dui ultrices tincidunt at et leo. Nunc condimentum sagittis nisl finibus posuere. Aliquam ut aliquet urna. Cras bibendum, libero vel posuere vehicula, urna arcu sodales felis, ac ultricies libero augue at nunc. Aenean sem augue, scelerisque non rhoncus vel, tincidunt at magna.

Curabitur vestibulum laoreet vulputate. Quisque eu sem nec leo sollicitudin viverra. Phasellus euismod dui a rhoncus euismod. Nullam ac ornare est, at aliquet eros. Praesent commodo ut nibh a pellentesque. Maecenas sodales convallis ipsum ut faucibus. In volutpat mollis consectetur. Nam non tellus erat. Donec ultricies luctus lobortis. Etiam porttitor consectetur lacinia. Curabitur rhoncus ultricies lectus fringilla faucibus. Vestibulum odio odio, commodo nec vehicula a, molestie malesuada est. Curabitur nisi erat, posuere et accumsan eget, faucibus eget ligula.

Mauris fringilla justo bibendum sapien dignissim imperdiet. Morbi rutrum eleifend dictum. Suspendisse at porta neque. Sed consectetur leo nec quam iaculis, id tincidunt ligula egestas. Pellentesque interdum nulla quis elit bibendum feugiat. Mauris id finibus ipsum. Sed posuere pharetra ante congue hendrerit. Maecenas id tincidunt tortor. Phasellus laoreet convallis neque et blandit. Cras ultricies ipsum vitae nisi mollis, nec aliquam purus semper. Proin ut ornare enim. Sed at tellus mattis, pretium felis et, tincidunt tellus. Etiam cursus faucibus maximus. Mauris condimentum tempor ligula. Suspendisse vitae fringilla tellus.