Wanneer spanning niet bij de bron wordt aangepakt, kan het zich ontwikkelen en escaleren. Het kan dan op allerlei manieren naar buiten komen. De symptomen zijn niet altijd eenduidig te plaatsen.
Ook komt het regelmatig voor dat de spanning zo is opgelopen dat iedere actie als verdacht wordt gezien. Het doen van onderzoek en onafhankelijk advies kunnen dan helpen om een gezamenlijk vertrekpunt te vinden. Ook kan het helpen om de spanning iets te verminderen, zodat er weer ruimte voor beweging kan ontstaan.
Voorbeelden van adviesvragen:
"De verhoudingen zijn onder hoogspanning gekomen. Hoe ontwikkelen we de gespannen verhoudingen weer tot een werkbare, professionele werkrelatie?"
"We krijgen een signaal dat de directie niet functioneert. Wat is er aan de hand?"
"Via de vertrouwenspersoon horen we dat het rommelt in die afdeling. Wij willen inzicht in wat er speelt en wat er gedaan kan worden om de rust te herstellen"
"Het onderlinge vertrouwen is zwaar beschadigd. Wat is er nodig om dat te herstellen? En zijn partijen daartoe bereid?"
"We hebben anonieme brieven ontvangen dat de manager ongewenst gedrag vertoont. Wat speelt er?"
"Er is duidelijk onrust in de organisatie. Wat is onze bijdrage hier aan en wat zou onze rol als RvB moeten zijn in deze situatie?"
